1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ Настоящая публичная оферта (далее – «Оферта») представляет собой предложение Индивидуального предпринимателя Юсуповой Анны Сергеевны (ИНН 421299749222, ОГРНИП 323420500033012, адрес: 650002, г. Кемерово, ул. Институтская, д. 16, кв. 76, номер телефона: +7(913)309-44-01, электронная почта: hello@annelle.ru) (далее – «Продавец»), заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом, представленных на сайте https://annelle.ru/ (далее – «Сайт»), на указанных ниже условиях. Акцепт Оферты означает полное и безоговорочное принятие Покупателем всех её условий. Оферта является публичной и размещается на Сайте.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ 1.1. Продавец - индивидуальный предприниматель Юсупова Анна Сергеевна (ИНН 421299749222, ОГРНИП 323420500033012, адрес: 650002, г. Кемерово, ул. Институтская, д. 16, кв. 76, номер телефона: +7(913)309-44-01, электронная почта: hello@annelle.ru),
являющаяся владельцем и администратором Сайта.
1.2. Покупатель - совершеннолетнее лицо, осуществившее акцепт Оферты и разместившее Заказ на Сайте.
1.3. Товар - товары, представленные на Сайте, описание и характеристики которых указаны на соответствующих страницах Сайта, включая информацию о производителе, стране происхождения, артикуле, цене и комплектации.
1.4. Заказ - оформленный запрос Покупателя на приобретение Товаров у Продавца через Сайт.
1.5. Сайт - Интернет-сайт, расположенный по адресу https://annelle.ru/, принадлежащий
Продавцу.
1.6. Дистанционный способ продажи - продажа товара, при которой заключение договора и передача товара осуществляются с использованием средств связи (в том числе сети Интернет).
1.7. Учетная запись - информация, предназначенная для идентификации Покупателя.
1.8. Регистрация - действия Покупателя по заполнению и отправки регистрационной формы.
2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ 2.1. Продавец обязуется продать, а Покупатель обязуется купить и оплатить Товары, выбранные Покупателем на Сайте, на условиях настоящей Оферты.
2.2. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью Оферты. Действующая версия каждого из вышеперечисленных документов размещена в интернет-магазине Продавца.
3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА 3.1. Акцептом оферты признается момент, когда Покупатель оформил Заказ Товара у Продавца. Договор считается заключенным с момента получения Продавцом подтверждения Заказа от Покупателя.
3.2. Для оформления Заказа Покупатель должен:
- Выбрать Товары и добавить их в корзину;
- Зарегистрироваться на Сайте или авторизоваться, если уже имеет учетную запись;
- Заполнить необходимые поля регистрационной формы, указав достоверную
- информацию о себе (ФИО, контактные данные, адрес доставки, почтовый адрес);
- Выбрать способ доставки и оплаты;
- Подтвердить Заказ.
3.3. Заказ можно оформить на любой Товар из каталога на сайте интернет-магазина по адресу: https://annelle.ru/, который есть в наличии на складе Продавца.
3.4. При оформлении Заказа Покупатель сообщает Продавцу свою полную фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты и контактный телефон, адрес доставки Товара, способы доставки, способы оплаты Заказа.
3.5. Принятие Покупателем условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму в интернет-магазине.
3.6. Покупатель имеет право редактировать предоставленные им регистрационные сведения о себе.
3.7. Продавец не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без уведомления последнего.
3.8. В подтверждение Заказа и заключения договора на условиях Оферты Продавец направляет письмо на указанный Покупателем на электронный адрес.
3.9. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает, что:
- является дееспособным гражданином или уполномоченным на Заказ Товара представителем юридического лица;
- ознакомлен с действующей редакцией оферты и согласен с ее условиями;
- принимает на себя обязательство оплатить заказанный Товар и принять его;
- предоставил достоверную информацию при регистрации на сайте интернет-магазина и оформлении Заказа;
- передает Продавцу для обработки в целях заключения и исполнения договора свои персональные данные: полное имя, номер телефона, адреса электронной почты и адрес доставки Товара (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных);
- дает согласие на обработку переданных персональных данных в целях направления ему сообщений рекламного характера о Товаре, проведения опросов и розыгрышей призов среди покупателей, контроля удовлетворенности покупателя (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных). Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив Продавца письменно по адресу его электронной почты;
- дает предварительное согласие на получение рекламно-информационных сообщений в форме рассылок по электронной почте и СМС-сообщений на электронный адрес и номер телефона, предоставленные при регистрации в интернет-магазине (ч. 1 ст. 18 Закона о рекламе). Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив Продавца письменно по адресу его электронной почты.
4. СТОИМОСТЬ ТОВАРОВ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ 4.1. Стоимость Товара в российских рублях определяется по каталогу на сайте интернет-магазина по адресу: https://annelle.ru/.
4.2. Цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке.
4.3. Цена Товара, указанная на Сайте на момент оформления Заказа, является окончательной для данного Заказа.
4.4. Общая стоимость Заказа складывается из стоимости выбранных Товаров, стоимости доставки (если таковая предусмотрена) и стоимости дополнительных услуг (если таковые были выбраны).
4.5. Покупатель может оплатить Заказ следующими способами: банковской картой, электронным платежом или безналичным расчетом. Способ оплаты выбирается при оформлении Заказа с учетом установленных законодательством РФ лимитов на расчеты
наличными.
4.6. При расчетах наличными Покупатель оплачивает стоимость Заказа в момент передачи Товара. Продавец выдает Покупателю кассовый чек или иной подтверждающий оплату Товара документ.
4.7. При безналичной форме оплаты Покупатель производит полную предоплату Заказа в течение 24 часов с момента его оформления, но не позднее чем за 3 часа до начала согласованного временного интервала доставки Заказа. Обязанность Покупателя оплатить Заказ считается исполненной в момент поступления полной суммы предоплаты на расчетный счет Продавца. Если оплата не поступит в указанный срок, Заказ считается отмененным, о чем Продавец уведомляет Покупателя СМС-сообщением на указанный Покупателем номер телефона.
5. ДОСТАВКА ТОВАРОВ 5.1. Продавец доставляет Товар в согласованные с Покупателем при подтверждении Заказа сроки курьером на адрес Покупателя, отделение Почты России, СДЭК или в пункт самовывоза, указанный на сайте интернет-магазина по адресу: https://annelle.ru/. Способ и
адрес доставки выбирает Покупатель при оформлении Заказа.
5.2. Доставка Товаров осуществляется курьерскими службами, почтой России, самовывозом на условиях, указанных на сайте интернет-магазина по адресу: https://annelle.ru/.
5.3. Сроки доставки являются ориентировочными и могут быть изменены в зависимости от обстоятельств, не зависящих от Продавца (погодные условия, форс-мажор и т.д.). Продавец информирует Покупателя об изменении сроков доставки на указанный
Покупателем номер телефона. В случае, если указанные обстоятельства произошли при доставке Товара транспортной компанией, Покупатель самостоятельно отслеживает статус доставки через предоставленный Продавцом трек-номер доставки.
5.4. Право собственности на Товар переходит к Покупателю в момент фактической передачи
ему Товара при условии его полной оплаты.
6. ВОЗВРАТ ТОВАРОВ 6.1. Потребитель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара - в течение 7 (семи) дней, в соответствии с РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1. Товар должен быть в неизменном виде, с сохранением потребительских свойств, упаковки и товарного вида, с наличием всех документов, подтверждающих покупку. Если документ не сохранен, можно предъявить другие доказательства покупки. Покупатель составляет заявление о возврате Товара, с указанием своего полного имени, номера и даты заказа, даты оплаты и даты передачи Товара.
6.2. Потребитель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
6.3. Если Покупатель обнаружит у Товара недостатки, то вправе предъявить Продавцу требования, предусмотренные Гражданским кодексом РФ и иными правовыми актами. В том числе он вправе отказаться от договора, вернуть некачественный Товар Продавцу и
потребовать возврата уплаченных денег. Покупатель также имеет право предъявить требования, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, и иными правовыми актами в сфере защиты прав потребителей. Порядок предъявления требований определяется указанными правовыми актами.
6.4. Претензии по качеству Товара направляются в письменном виде на электронный адрес Продавца: hello@annelle.ru или в соцсетях, указанных в разделе Контакты. В претензии необходимо указать полное имя (наименование) Покупателя, номер и дату заказа, дату
оплаты и дату передачи Товара, а также описать выявленные недостатки, дату и обстоятельства их обнаружения. К претензии могут быть приложены фотографии.
6.5. Товар (как надлежащего качества, так и с недостатками в случае его возврата на условиях оферты) Покупатель может вернуть, передав его по фактическому адресу мастерской (ул. Институтская, 3 г, офис 7) или направив по почтовому адресу Продавца (650002,
Кемеровская область, г. Кемерово, ул. Институтская, 3 г, офис 7). Применительно к вопросам о возврате/обмене Товара ненадлежащего/надлежащего качества служба курьерской доставки не привлекается.
6.6. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано с Покупателем. Срок возврата средств при оплате банковской картой может составлять до 10 рабочих дней в зависимости от правил
платежной системы. Если возвращен качественный Товар, из суммы к возврату вычитается стоимость обратной доставки курьером Продавцу возвращенного Товара.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН7.1. Продавец несет ответственность за наличие недостатков Товара, если эти недостатки возникли до передачи Товара Покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.
7.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товара.
7.3. Продавец не несет ответственности за задержки доставки, вызванные действиями третьих лиц (курьерских служб, почтовых операторов, транспортных компаний).
7.4. Покупатель несет ответственность за предоставление достоверной информации при регистрации и оформлении Заказа.
7.5. Покупатель обязан проверить целостность Товара и его соответствие Заказу при получении. При обнаружении каких-либо недостатков Покупатель обязан незамедлительно сообщить об этом Продавцу.
7.6. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Товара.
7.7. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные в интернет-магазине, являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей Товара. Использование текстовой информации, графических изображений и иных материалов сайта без письменного согласия Продавца запрещено и преследуется по закону.
8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ Продавец обязуется не разглашать конфиденциальную информацию, предоставленную Покупателем при оформлении Заказа, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9. ФОРС-МАЖОР 9.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), такими как: стихийные бедствия, военные действия, эпидемии, забастовки, решения государственных органов и иные обстоятельства, находящиеся вне контроля Сторон.
9.2. Сторона, подвергшаяся действию форс-мажора, обязана уведомить другую Сторону в течение 5 рабочих дней с момента наступления таких обстоятельств
10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ Все споры и разногласия, возникающие между Продавцом и Покупателем, будут решаться путем переговоров. В случае не достижения согласия, спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ОФЕРТЫ 11.1. Продавец имеет право вносить изменения в настоящую Оферту. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте.
11.2. Покупатель обязан самостоятельно следить за изменениями Оферты.
11.3. Продолжение использования Сайта после внесения изменений в Оферту считается акцептом этих изменений.
12. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ 12.1. Персональные данные Покупателя обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» №152-ФЗ. При регистрации Заказчик предоставляет следующую информацию: свою полную фамилию, имя, отчество, адрес электронной
почты и контактный телефона.
12.2. Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе в целях выполнения Продавцом обязательств перед Покупателем в рамках исполнения обязательств, взятых на основании настоящего договора, проведения электронных и СМС-опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди Покупателей, контроля качества услуг, оказываемых Покупателем. Оставляя Продавцу отзывы (в
любой форме) Покупатель дает согласие на использование Продавцом этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг.
12.3. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Продавцом с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
12.4. Продавец вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Покупатель настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики
и оптимизации рекламных сообщений.
12.5. Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
13. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА Полное наименование: Индивидуальный предприниматель Юсупова Анна Сергеевна
ИНН: 421299749222
ОГРНИП: 323420500033012
ОКПО: 2021982750
Юридический адрес: 650002, Кемеровская обл., г. Кемерово, ул. Институтская, 16, 76
Тел. / факс: 8 913 309 4401
Расчетный счет: 40802810126000038033
Банк: Кемеровское отделение № 8615 ПАО СБЕРБАНК
Корреспондентский счет банка: 30101810200000000612
БИК: БИК
Руководитель: Юсупова Анна Сергеевна
E-mail: hello@annelle.ru
14. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ Осуществляя Заказ на Сайте, Покупатель подтверждает, что ознакомлен и согласен со всеми условиями настоящей Оферты, а также принимает на себя все указанные в ней права и обязанности.
Дата публикации: 15.04.2025